Politique de confidentialité

Informations collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de la plateforme.

• Informations du compte : nom, adresse e-mail et données d’authentification gérées de façon sécurisée par Supabase.
• Données d’apprentissage : résultats aux exercices et examens blancs, activité des cartes mémoire, analyses et progression par domaine.
• Informations de facturation : abonnement et statut du paiement. Les paiements sont traités par notre prestataire et nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire sur nos serveurs.
• Données d’usage de l’IA : type de demande et horodatage, utilisés uniquement pour la qualité, les limites d’usage et la maîtrise des coûts. Nous n’entraînons pas de modèles d’IA externes avec vos contenus personnels d’apprentissage.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour fournir l’authentification, les exercices, examens blancs, cartes mémoire et fonctions d’assistance ; personnaliser les recommandations ; appliquer les limites des offres ; prévenir les abus ; et communiquer les informations importantes relatives au service, à la sécurité ou à la facturation.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Bases juridiques du traitement

• Nécessité contractuelle, afin de fournir le service demandé.
• Intérêt légitime, notamment pour la sécurité, l’amélioration du service et la prévention des abus.
• Votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines fonctions liées à l’IA.

Sécurité et conservation

Nous appliquons des pratiques de sécurité reconnues : trafic chiffré HTTPS, isolation des comptes par Row Level Security, sauvegardes, journalisation des accès et accès restreint aux identifiants sensibles avec rotation périodique.

Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment, sous réserve des obligations légales.

Partage et prestataires

Nous partageons les données uniquement avec les prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement de DID-ACTE, notamment Supabase pour l’hébergement, la base de données et l’authentification, ainsi que nos prestataires de paiement.

Ces prestataires sont tenus contractuellement de protéger vos données.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles et les corriger.
• Exporter vos données d’apprentissage.
• Demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Refuser les fonctions utilisant l’IA et choisir des parcours sans IA.
• Pour exercer ces droits, écrivez à support@us.did-acte.com.

Utilisateurs internationaux

DID-ACTE est exploité depuis les États-Unis. Si vous utilisez la plateforme depuis un autre pays, vos données peuvent être traitées et stockées aux États-Unis.

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera communiquée depuis la plateforme ou par e-mail.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à support@us.did-acte.com.